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1、拨打联通客服电话10010，然后听语音提示：普通话按"1" --- 选择查询服务"2" --- 话费和积分查询"1" --- 查询话费"1" --- 查询本机"1"(如果查询其他手机按"2") --- 查询余额"2"。按照这个流程就能查询到结果了。

2、 联通的用户可能知道原来有个10011电话，是用来查话费的。但是从2008年9月1日起，原10011话费查询功能调整 到10010客服热线上，请您拨打10010。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。