1、PS:这个问题可能是电脑和Windows Update服务器断开连接造成的。

2、请关闭Windows Update，等待10到15分钟，然后再次运行Windows Update。

3、您也可以等待Windows自动更新在下一个计划时间运行。

(资料图片)

4、如果问题仍然存在，这意味着您的计算机上运行的程序阻止Windows Update服务访问Internet。

5、我们可以尝试禁用常见的启动程序、设置和驱动程序，以消除可能的软件冲突。

6、请采取以下步骤：

7、如何进入干净启动状态：

8、A.单击开始菜单，在搜索框中输入msconfig，然后按enter键。

9、B.单击“服务”选项卡，选择“隐藏所有Microsoft服务”，然后单击“全部禁用”。(如果可选)

10、C.单击“开始”选项卡，然后单击全部禁用并确认。

11、然后重启电脑。当系统配置实用程序弹出时，在此对话框中选择“不再显示此消息”,然后单击“确定”。

12、提示：启动项被暂时禁用只是为了防止开始加载时遇到问题。此操作不会影响系统或其他程序，我们可以在将来手动启动这些程序。

13、如何从干净启动状态回到正常模式；

14、A.单击开始菜单，在搜索框中输入msconfig，然后按enter键。

15、b .在常规选项卡上，单击正常启动-加载所有设备驱动程序和服务。

16、C.单击确定。当提示重新启动计算机时，单击“重新启动”。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。