近年来,互联网医疗快速发展,新模式新业态不断涌现,不仅提升了医疗健康服务的可及性,也让群众看病就医的体验更舒适。
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传统的医疗服务,是从医院、药店等实体获得,而随着互联网技术的成熟,一些医疗服务可以通过网络实现。比如网络会诊、网上诊疗,同时,也可以通过预约挂号服务、异地报销服务、医保刷卡服务,让群众在线上感受到医疗服务的便捷。
互联网医疗,是互联网在医疗行业的新应用,其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。
2023互联网+医疗技术应用场景
线上问诊、线上开药等服务为群众带来了巨大便利,“互联网+医疗”也进入了发展“快车道”。据统计,去年12月,全省共开设互联网医院174家,为发热患者、慢性病患者提供线上诊疗、用药指导、预约挂号、心理咨询等服务。如今,“互联网+医疗”迎来了发展的新阶段,通过延伸至院内外多个场景、整合更多功能,“指尖上的医院”为群众就医按下“快捷键”。
目前,广东省卫生健康委公布了两批“互联网+医疗健康”示范医院建设单位,广州、深圳、珠海、汕头、佛山、江门、茂名等地市的50家医院入选,要求各入选单位按照《创建“互联网+医疗健康”示范医院实施细则(试行)》(以下简称“细则”)有关要求,积极开展建设工作,提高创建质量。
对照细则,各入选单位立足本地实际,围绕群众看病就医痛点、堵点、难点问题,将互联网技术应用到预约诊疗、双向转诊、远程医疗各领域、各环节,丰富5G+医疗健康和医学人工智能应用场景,推动构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式,让人民群众切实享受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠。
值得关注的是,作为全国医疗高地之一的广东,领风气之先,将“互联网+医疗健康”的内涵推往新的高度,于近日正式推出全国首家智慧森林医院。依托5G智慧物联环境管理系统、人工智能创新场景应用技术等手段,院内的各类场合,如人员密集的发热门诊、急诊,感染风险高的呼吸科、感染科病房,有特殊要求的产房、手术室、重症监护病房以及普通病房等,均灵活采用了不同层级要求的空气质量管理模式,覆盖医院细菌、病毒等传播链的全过程消毒系统可切断病原体的空气传播路径,为医患提供更加洁净、安全、舒心的医疗环境。
根据中研普华研究院《2022-2027年中国互联网+医疗行业深度分析及发展前景预测报告》显示:
新周期中,互联网医疗巨头不得不调转船头,以适应不断变化的监管环境,降低自身业务风险。其中,京东健康调整了包括零售药房、在线医疗健康服务在内的主营业务战略层级。
在打造医 + 药闭环模式基础上,京东健康利用京东零售能力、京东物流履约能力、京东云数字化支撑,推出医疗大健康数字平台,面向传统医疗行业提供一站式互联网医疗健康管理基础设施。
如果说医药零售是京东健康的生态之基,那么在 C 端渗透提升,深入医疗产业之后,京东健康的数字医疗和 To B、To G 数字化,有望成为其估值想象和业绩驱动的新支撑。
尤其是严肃医疗趋势重塑互联网医疗商业模型,以往业务模式单一、靠卖药为生的 " 轻医疗模式 " 已不能再撑起估值模型,留给互联网医疗企业的出路只有一条,即回归严肃医疗本质,重服务重赋能的医疗数字化能力,才是医疗大健康企业的新资本故事。
眼下,互联网医疗正在从 C 端服务向 B 端赋能转型,数字医疗大健康赛道的拐点已至。京东健康率先站上行业拐点,在医疗产业运营和效率升维层面打造互联网医疗纵深样本。
随着人民生活水平的不断提高,为健康买单已经成为一种消费习惯。而以保健食品消费为代表的健康消费日益呈现出增长态势,成为健康产业高质量发展的重要一环。
中国国力增强、人口老龄化、中产阶层数量、人均收入增长及健康意识的增强,居民用于健康服务业的消费比重持续增加,人均医疗保健支出占总消费支出的比重逐年提高,居民保健类消费支出以年均15%~30%的速度加速增长,远超发达国家的增速,可以说,营养保健品行业正迎来发展蓝海。
我国养生保健品行业销售收入呈现增长趋势,我国老年养生保健品行业总产值为2288.23亿元,养生保健品行业企业销售收入为2308.87亿元。而同期国内老年养生保健品出口金额为17.97亿元,进口金额为69.74亿元,依次推算我国国内老年养生保健品消费市场规模1500亿元。
与此同时,数据显示,近3年“双11”期间,“95后”健康消费增长超两倍,18—35岁的年轻消费人群占比高达83.7%,可以说,20-39岁的群体目前已经成为国内养生保健消费的主力军,且呈逐年扩大趋势。
00后、90后中已经有不少人将一半的工资用于养生,买各种保健品和营养品是他们的日常,健康消费逐渐成为当代年轻人的“刚需”。修正这样的老牌药企敏锐地瞄准消费风口,将品牌影响力渗透进年轻人群中。
据《中国中青年心脑血管健康白皮书报告》显示,20-29岁患心脑血管疾病的年轻人群占比已经达到15.3%,年轻人患“老年病”比重较高,对养生的需求越来越大,央视财经公布的《中国美好生活大调查(2022—2023)》也表明,在2023年的消费预期中,保健养生位列18~25岁年轻人消费榜单的第三名,占比31.04%,仅次于旅游和手机电脑等数码产品,健康生活呈年轻化趋势。
基于以上数据,修正在洞悉不同消费者群体需求的同时贴近年轻群体,不断尝试新的创意和玩法,打破外界对老牌药企的传统印象。在社交平台,修正玩新梗、勤互动,针对不同平台的用户特点,拉近与平台用户之间的距离。比如在新媒体平台紧跟年轻用户时常吐槽的加班、压力大等话题,从年轻人养生等角度切入展开相关健康话题讨论;基于新媒体平台调性,修正又发起了动作简单易学的不躺平健康操挑战等,撬动用户参与,展现了修正的品牌活力。
《2022-2027年中国互联网+医疗行业深度分析及发展前景预测报告》由中研普华研究院撰写,本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析,重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力,以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态,对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。